Pagamento

Question 1

Il pagamento anticipato è obbligatorio?

Accepted Answer

Si, il pagamento è da effettuare come ultimo step della prenotazione. In questo modo il fornitore di parcheggio riserva un posto auto per il tuo veicolo, evitando eventuali imprevisti, così sarai certo di trovare il tuo posto auto riservato al tuo arrivo.

Question 2

Tra quali opzioni di pagamento posso scegliere?

Accepted Answer

Parkcare offre le seguenti modalità di pagamento: PayPal, Mastercard e VISA. Al momento della prenotazione, nella fase di pagamento ti sarà richiesto di selezionare quella che preferisci.

Question 3

I prezzi esposti sul sito sono corretti?

Accepted Answer

I prezzi indicati sul nostro sito web sono sempre aggiornati ed attualizzati, poiché vengono continuamente confrontati in caso di modifiche alle tariffe da parte dei fornitori.

Question 4

Quanto tempo ci vorrà per ottenere il rimborso?

Accepted Answer

Per quanto riguarda i rimborsi, il fornitore del pagamento indica che è possibile aspettarsi il rimborso sul proprio conto in media entro 1-14 giorni. Per darvi un'indicazione migliore del rimborso, vi indichiamo il tempo medio di rimborso per ogni metodo di pagamento:

Tramite carte di debito 5 giorni
Tramite carte di credito 10 giorni
Tramite PayPal 14 giorni

Question 5

Ho cancellato la mia prenotazione. Quando posso aspettarmi un rimborso per la mia cancellazione?

Accepted Answer

MultiSafePay dichiara che il rimborso può essere effettuato sul conto entro 1-14 giorni, a seconda del metodo di pagamento.

In caso di pagamento con carta di debito: entro circa 3 giorni lavorativi.
In caso di pagamento con carta di credito: fino a 14 giorni.

Question 6

Il prezzo totale al momento della prenotazione è tutto quello che devo pagare o ci sono eventuali costi aggiuntivi?

Accepted Answer

ParkCare offre una piattaforma ai fornitori di parcheggi per offrire i loro servizi di parcheggio. Il prezzo indicato alla fine della prenotazione è costituito dal prezzo applicato dal fornitore del parcheggio per il servizio offerto, comprensivo di una quota di commissione per la piattaforma e delle imposte. Questo prezzo è il prezzo totale del servizio prenotato, per il quale non sono previsti ulteriori costi. Tuttavia, il gestore del parcheggio stesso può addebitare un supplemento per determinate circostanze: come ad esempio un supplemento notturno, un supplemento per auto di grandi dimensioni, un supplemento per un numero maggiore di persone o di bagagli di grandi dimensioni nel bus navetta. Questi costi aggiuntivi si riferiscono solitamente a circostanze che comportano un lavoro supplementare per il gestore del parcheggio. Questi costi aggiuntivi vengono quindi addebitati esclusivamente dal gestore del parcheggio, senza alcuna commissione per la piattaforma. Per questo motivo, questi costi aggiuntivi sono a carico del gestore del parcheggio stesso e di solito devono essere pagati in loco. Un'altra possibilità per i costi aggiuntivi è l'imposizione di una tassa aeroportuale da parte dell'aeroporto in questione. Questi costi aggiuntivi sono basati sui regolamenti aeroportuali e non possono essere influenzati né dalla piattaforma né dal gestore del parcheggio e devono essere pagati per qualsiasi offerta di parcheggio nei pressi dell'aeroporto interessato. Per sapere se il gestore del parcheggio o l'aeroporto applicano costi aggiuntivi, consultate la voce "Informazioni aggiuntive" dell'offerta che vi interessa. Lì troverete un elenco di tutti i possibili costi aggiuntivi e delle relative condizioni.