Prenotazione

Question 1

Posso prenotare un parcheggio online?

Accepted Answer

In :website_name devi semplicemente inserire le date di partenza ed arrivo. ciò ci permetterà di presentarti i fornitori di parcheggio adatti alle tue specifiche. Tutto ciò velocizza la tua scelta e ti fa risparmiare tempo prezioso. Per ciascun fornitore, ti presentiamo inoltre sia gli svantaggi sia i vantaggi, affinché tu possa arricchire la tua valutazione non solo dei costi, ma anche di pro e contro. In sintesi: con il nostro sito web hai la garanzia di accedere al prezzo più basso, nonché ad un servizio velocissimo.

Question 2

Quali dati ho inserito durante il confronto sul vostro sito?

Accepted Answer

Sul nostro sito, innanzitutto inserisci le date in cui desideri parcheggiare la tua auto. In aggiunta, inserisci gli orari previsti di arrivo e partenza, come spiegato in altre domande frequenti di questa sezione, i quali variano in base al servizio da te prenotato. Successivamente, appariranno solo i posti auto disponibili per quella selezione. Una volta completato l'inserimento dei dati, puoi iniziare la valutazione dei fornitori che ti vengono presentati. Ti ricordiamo che le indicazioni di orari che fornisci devono essere quanto più precise possibile, poiché queste sono informazioni molto importanti per i fornitori di parcheggio.

Question 3

Il prezzo cambia quando cambio l'orario di arrivo o di partenza. Come può essere?

Accepted Answer

I fornitori di parcheggi hanno completa autonomia decisionale per definire i prezzi, che ovviamente sono fissati in base al mercato. Perciò potrai trovare scaglioni diversi di prezzi che variano all'interno della stessa giornata, mentre altri parcheggi potrebbero avere un prezzo fisso per l'intera giornata. Perciò, il prezzo che visualizzi può cambiare leggermente, ma per motivazioni puramente normali legate al mercato dei parcheggi.

Question 4

Che orari inserisco al momento della prenotazione?

Accepted Answer

Rispetto all'orario di partenza del tuo volo, si consiglia di recarsi al parcheggio con almeno 2,5 ore di anticipo. Ai fini della prenotazione ti consigliamo di inserire quale orario di arrivo, quello previsto secondo gli orari del tuo volo. Per limitare il più possibile i tempi di attesa, dopo l'atterraggio, è bene contattare direttamente il parcheggio sia nel caso tu abbia prenotato il servizio valet sia che tu abbia riservato il posto auto con il servizio navetta.

Question 5

Quando sarò sicuro che la mia prenotazione è andata a buon fine?

Accepted Answer

Il pagamento è ovviamente la fase conclusiva della prenotazione, effettuato il quale, ti verrà inviata una email di conferma in merito alla prenotazione, direttamente nella tua casella di posta. In essa, troverai anche il codice QR, che ti servirà per entrare ed uscire dal parcheggio. Se ancora non trovi questa email, potrebbe essere finita nella sezione spam della tua casella di posta! A quel punto, accedi al tuo account all'indirizzo :website_name, da cui potrai inviare nuovamente la conferma di prenotazione. Se al momento della prenotazione non avevi creato un account, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, che ti aiuterà ben volentieri.

Question 6

Posso prenotare senza conoscere i dettagli del volo?

Accepted Answer

Sì, puoi prenotare non appena sai i giorni in cui vuoi parcheggiare. Puoi quindi prenotare un posto auto ben prima di conoscere i dettagli del volo. Le ore che ti vengono richieste come specifica fungono semplicemente da indicazione in merito ad orari di arrivo e partenza dal parcheggio. Non appena, però, ti vengono comunicati gli orari dei voli, invia un'email a info@parkcare.it con dettagli e orari. Puoi anche contattarci tramite queste modalità, come preferisci.

Question 7

Troverò un parcheggio disponibile?

Accepted Answer

Dipende dalle date in cui desideri parcheggiare. Vi sono sicuramente periodi in cui l'affluenza è maggiore. Tuttavia, grazie al nostro strumento di confronto dei fornitori di parcheggio, puoi inserire le date relative al tuo itinerario con gli orari in cui hai necessità di lasciare o ricevere la tua auto, e tutti i parcheggi adatti e disponibili ti verranno proposti tramite una dettagliata lista. I prezzi che troverai sono sempre quelli attuali, poiché li aggiorniamo periodicamente, confrontandoci con i fornitori.

Question 8

Quanto tempo prima devo prenotare?

Accepted Answer

Prima prenoti, meglio è. Se prenoti in anticipo, hai molta più scelta tra i fornitori di parcheggio (economici). I parcheggi più costosi sono gli ultimi ad essere prenotati. È meglio effettuare presto la tua prenotazione, soprattutto in alta stagione e nei periodi di vacanza. Durante questi periodi di grande affluenza spesso non rimangono molto posti auto disponibili. Ti consigliamo, quindi, di prenotare il tuo parcheggio il prima possibile, in ogni caso con almeno 6 settimane di anticipo. Quando confronti i fornitori di parcheggio, vedrai immediatamente quali parcheggi sono ancora disponibili.

Question 9

Posso prenotare posti auto per più auto?

Accepted Answer

Sì, è sufficiente che tu lo specifichi al momento della prenotazione. Se, nel frattempo, decidi di parcheggiare più di una auto, rendicelo noto tramite e-mail. In questa mail, ricordati di indicare i numeri di registrazione, che sono utili al fornitore di parcheggio per associare le auto al proprietario. Invia una mail a info@parkcare.it con i tuoi dati ed il numero modificato.

Question 10

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Accepted Answer

Per modificare la tua prenotazione, è sufficiente inviare una email info@parkcare.it oppure usare il modulo di contatto sul sito web. Qui trovi ulteriori nostre modalità di contatto. Per annullare la propria prenotazione, è possibile anche accedere al proprio account sul nostro sito. Tra i Termini e condizioni generali, è possibile consultare le norme sul rimborso da applicarsi in questi casi.

Question 11

Perché non ho ricevuto una conferma della prenotazione?

Accepted Answer

Entro 24 ore dalla effettuata prenotazione, riceverai un'email di conferma nella tua casella di posta. Se ciò non avvenisse, la ragione potrebbe essere un sovraccarico del sito web. Potrai nuovamente inviare la conferma tramite il tuo account sul nostro sito web. Se, invece, non hai creato alcun account sul nostro sito nel momento della prenotazione, contatta il nostro servizio clienti, tramite le modalità qui indicate: saremo lieti di aiutarti.

Question 12

Devo notificare se vengo con un'altra macchina?

Accepted Answer

Sì, il fornitore del parcheggio controlla che le sue auto in ingresso corrispondano a quelle delle prenotazioni. Per cui, nel caso in cui tu cambi auto, puoi facilmente effettuare una modifica al numero di registrazione, tramite un'email a info@parkcare.it. È sufficiente inserire i tuoi dati ed il numero di targa.

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